สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ อีเมล์: admin@azalia-antiacne.com (ตลอด 24 ชม.ค่ะ) หรือ โทร: 033-005938 (ในวันทำการตั้งแต่ 09:00 - 18:00, จันทร์-เสาร์ หยุดทุกวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เมื่อมีการโอนเงินชำระสินค้าแล้วนั้น กรุณาแจ้งการชำระเงินให้ทางบริษัททราบ หลังจากที่ท่านทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ดังนี้ แจ้งผ่าน LINE ID: beautytop เพื่อยืนยันการชำระเงิน หรือโทรแจ้งที่ 033-005938 คะ หลังจากที่แจ้งเสร็จแล้วกรุณารอการตรวจสอบจากทางเรา และเราจะจัดส่งสินค้าให้ท่าน พร้อมกับแจ้งตัวเลขจัดส่งพัสดุ (tracking number) ผ่านทางอีเมล์ค่ะ กรุณาเก็บสลิปเพื่อเป็นหลักฐานการโอนเงินจนกว่าจะได้รับสินค้า
admin@azalia-antiacne.com มุ่งมั่นที่จะส่งสินค้าแก่ท่านภายในเวลาที่เราได้สัญญากับท่านไว้ อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่มีเหตุจำเป็นทำให้เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ภายในเวลาที่กำหนด ทางเราต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย ทันทีที่สินค้าได้ถูกส่งออกจากคลังสินค้าของเรา ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันจากเราว่าสินค้าของท่านอยู่ระหว่างการจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ท่านให้ข้อมูลมา กรณีที่มีเหตุจำเป็นทำให้เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ภายในเวลาที่กำหนดเมื่อคำสั่งซื้อสินค้าของท่าน เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หนี้ ค่าใช้จ่าย ค่าเสียหาย ค่าปรับ หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆที่เกิดขึ้นจากการส่งสินค้าที่ล่าช้านั้น กรณีที่ไม่มีคนอยู่รับสินค้าขณะที่เราส่งสินค้าให้ท่าน เราจะทิ้งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราจะส่งสินค้าไปยังท่านอีกครั้ง หรือวิธีการไปรับสินค้าจากบริษัทที่ทำการขนส่งสินค้าให้แก่ท่าน ในการติดตามสินค้า ท่านสามารถพบรหัสติดตามสินค้าได้จากอีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้า ก่อนที่ท่านจะเซ็นรับสินค้า ท่านตกลงที่จะสำรวจสินค้าเหล่านั้นก่อนว่ามีตำหนิ หรือความเสียหายหรือไม่ เพื่อเป็นการระมัดระวังไว้ก่อน กรุณาเก็บใบเสร็จการส่งสินค้าจากผู้ส่งสินค้าไว้ด้วยเสมอ กรณีที่แทบจะไม่เกิดขึ้นเลยที่สินค้าของท่านเสียหาย หรือสูญหาย ท่านสามารถเข้าไปอ่านวิธีการติดต่อแผนกบริการลูกค้าได้ที่ admin@azalia-antiacne.com